Nå du vet hvem dine kunder er, og du vet hva de bryr seg om, gi dem det de vil se og den oppmerksomheten de fortjener
Som en viktig del av den totale kundereisen er det viktig at kundene føler seg ivaretatt og at de blir sett. Gjennom vår software kan du gjøre akkurat dette.
Automatiske kampanjer
Når en kundereise er definert, kan vi sette opp kampanjer som går på automatikk. Da slipper du å bekymre deg over om kundene dine blir fulgt opp eller ikke. Dette kan for eksempel være et medlem som melder seg ut, som da automatisk får tilsendt en kampanje til å forbli som kunde. Det handler om å kommunisere rett budskap, til rett målgruppe til rett tid. Enten om det er SMS, epost, eller andre sosiale medier så håndterer vårt system en automatisering av dette