Forstå dine kunder og forstå verdien ved bruk av NPS ut mot eksisterende kunder

Hva synes kundene dine om merkevaren eller produktene dine? Vil du øke kundelojaliteten? NPS gir deg verdifull informasjon om hvilke forbedringer du kan gjøre.

NPS- Net Promoter Score

For å måle kundetilfredshet er NPS en fin måte å finne ut akkurat dette. Det er en krevende jobb som trenger mye data for å gi en korrekt verdi som sluttresultat.

Du som bedriftseiere eller sjåfører kan finne ut om kundene du er villig til å anbefale dine produkter og tjenester til andre gjennom en undersøkelse. Basert på svarene som undersøkelsen gir, kan du gjøre mer, mindre eller noe annet for å sikre at dine eksisterende kunder er gode ambassadører for din bedrift

Kom i gang
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram